عامل‌های انسانی در امنیت اطلاعات/نقش عامل انسانی در فضای مجازی

ویکی‎کتاب، کتابخانهٔ آزاد
پرش به ناوبری پرش به جستجو
Gnome-go-last.svg Gnome-go-first.svg

نقش عامل انسانی در فضای مجازی[ویرایش]

فضاهای سایبری یا به عبارت دیگر محیط‌های مجازی، در حالت ایده‌آل فضاهایی برای تعامل و ارتباط انسان با کامپیوتر هستند. چنانچه این محیط‌ها به طور موثر طراحی شده و توسط کاربران پذیرفته شوند می‌توان گفت که تلاش شایان توجه محققان به منظور تاثیر عامل‌های انسانی به بار نشسته و پایان یافته‌است. این مقاله سعی بر آن دارد تا نگاهی گذرا به تاثیر پاره‌ای از این عوامل انسانی به ویژه بررسی کارایی اثر بخش عامل انسانی در دنیای مجازی داشته باشد.

در این راستا به موضوعاتی از جمله کارایی موثر عملکرد عامل انسانی، مشخصه فعالیت‌ها و ویژگیهای احساسی و عاطفی انسانی و فیزیولوژی و حواس او، تعاملات چند جانبه و مباحث ایمنی و سلامت در فضای سایبری اشاره خواهد شد.

تلاش جهت بکارگرفتن فناوری دنیای مجازی با هدف بهبود و توسعه حوزه‌های پزشکی، فناوری، مهندسی، آموزش، طراحی و سرگرمی‌ها روزافزون بوده‌است. متخصصان پزشکی نیازهای مورد نظر خود در زمینه آموزش ابزارهای مختلف در محیط مجازی اعلام می‌نمایند. خبرگان مباحث عاملهای انسانی به منظور طراحی، مدلسازی و تجزیه و تحلیل محیط مناسب کاربران از مفاهیم واقعیت مجازی استفاده می‌کنند. همچنین دانشمندان، تحلیلگران بازار در حوزه‌های مربوط علاقمندی خود را بیش از پیش ابراز داشته و از همه مهمتر محیط مجازی بهترین نقش را در صنایع نظامی به منظور آمادگی نیروی انسانی و تجهیزات و جنگ‌افزارها در میادین جنگ مجازی ایفا می‌کند.

محققان تلاش خود را به تاثیر عامل‌های انسانی در سیستم‌های واقعیت مجازی متمرکز کرده‌اند و سعی می‌کنند تا به سوالات زیر پاسخ مناسبی بدهند:

- مناسب ترین کارها برای آن که کاربران تعامل بهتر و بیشتری با محیط‌های مجازی برقرار کنند چیست؟

- کدام ویژگی کاربر کارآیی یک محیط مجازی را تحت تاثیر و نفوذ خود قرار می‌دهد؟

- آیا استفاده نامناسب از فضای مجازی منجر به حصول نتایج و اثرات منفی در اجتماع خواهد شد؟

- آیا سیستم ادراکی کاربران در تعامل با این محیط‌ها محدودیت‌ها و ضعف‌هایی دارد؟

- تا چه اندازه کاربران قادرند بازخوردهای احساسی و عاطفی سیستم را پردازش کنند؟

- و....

در ادامه موضوعات ذیل در قالب سر فصل‌های مجزا مورد بحث و بررسی قرار می‌گیرند:

- کارایی عملکرد عامل انسانی در دنیای مجازی

- ویژگی‌ها و یا مشخصات وظایف سیستم

- ویژگی‌ها و یا مشخصات کاربران

- محدودیت‌های طراحی محیط‌های مجازی وابسته به محدودیت‌های حسی عامل انسانی

- ادراک دیداری

- ادراک شنیداری

- فیزیولوژی و حرکات

- تلفیق مباحث و موضوعات مربوط به فعل و انفعالات چندگانه

- متافورهای طراحی محیط‌های مجازی

- مباحث ایمنی و سلامت در استفاده از محیط‌های مجازی

- اثرات نامحسوس مستقیم

- اثرات محسوس مستقیم

- فضای مجازی ناسالم CyberSickness

- اثرات غیر مستقیم

- اثرات مجازی فناوری در فضای سایبری

منابع[ویرایش]

Human Factors issues in virtual Environments

Kay M. Stanney1

University of Central Florida

Department of Industrial Engineering and Management Systems

Orlando, FL 32816